Расчет оптимального количества диспетчеров на станции скорой помощи
Аннотация
Дата поступления статьи: 17.12.2014в работе описана методика расчета оптимального количества диспетчеров для станций скорой помощи. В качестве критерия оптимальности выбран факт отсутствия очереди в телефонной линии при обращении к диспетчеру. Исходными данными при расчете являются средний ежесуточный поток заказов и среднее время оформления заказа диспетчером. Авторами разработана компьютерная программа, которая позволяет рассчитать оптимальное количество диспетчеров на станции скорой медицинской помощи. Работа выполнена в порядке творческого сотрудничества с Шахтинской больницей скорой медицинской помощи имени В.И. Ленина.
Ключевые слова: станция скорой медицинской помощи, оптимальное количество диспетчеров, методика расчета.
05.11.17 - Приборы, системы и изделия медицинского назначения